Chez LEO, on adore échanger avec vous ! C’est pourquoi le mois dernier, on vous a invité à faire comme nous et à nous poser vos questions. 

Et vous avez répondu présent. Vous avez été nombreux à nous écrire, commenter et soumettre des questions sur le fonctionnement de LEO.  

Voici donc un tour d’horizon pour répondre aux questions les plus posées sur LEO. 

Quelle est la mission de LEO ?

LEO est le panel de Léger, l’une des firmes de recherche marketing à la croissance la plus rapide en Amérique du Nord.  

Fondé en 2004, LEO rassemble aujourd’hui plus de 500 000 membres et est reconnu pour la qualité, la précision et la fiabilité de ses résultats. 

LEO a été créé pour donner une voix aux citoyen·nes d’ici. Sa mission est simple : permettre à ses membres de s’exprimer sur les enjeux qui les concernent, et faire entendre ces opinions dans l’espace public. 

Est-ce que LEO est disponible ailleurs qu’au Canada?

Oui. Même si la majorité de nos membres sont au Canada, LEO est aussi présent aux États-Unis.

Notez bien que vous ne serez pas en mesure d’accéder à votre compte LEO si vous quittez le Canada.

Qui peut devenir membre de LEO?

Les résidents du Canada ou des États-Unis âgés de 16 ans et plus peuvent s’inscrire à LEO.  

Il suffit d’avoir une adresse courriel valide et de remplir votre profil membre pour commencer à recevoir des sondages. 

Un âge minimal est requis, mais aucun âge maximal n’est imposé.

À quoi servent mes réponses aux sondages ?

En répondant aux sondages, les membres de la communauté LEO, au Canada et aux États-Unis contribuent à nourrir des réflexions sur une foule d’enjeux.

Chaque réponse aide à mieux comprendre la société, à éclairer des décisions de manière concrète et à refléter la diversité des points de vue.

Vos réponses sont regroupées de façon anonyme et analysées pour produire des statistiques, des rapports, des études d’opinion ou des suivis d’actualité. Elles servent à mieux comprendre ce que pensent les citoyens.

LEO respecte des normes strictes de confidentialité. Vos réponses sont anonymes, et vos données personnelles sont protégées.

Qui crée les sondages ?

Les sondages viennent principalement d’entreprises, de gouvernements et d’organismes publics qui veulent comprendre les opinions des citoyens.  

LEO réalise aussi ses propres études pour mieux connaître la communauté.

Pourquoi je ne reçois pas autant de sondages que d’autres?

Chaque sondage cible un profil particulier. Si vous ne recevez pas beaucoup d’invitations, c’est peut-être parce qu’aucune étude en cours ne correspond à votre profil au moment donné. 

Assurez-vous de bien compléter votre profil. En ajoutant les détails nécessaires, ça nous permet de vous soumettre les sondages qui vous correspondent le mieux.  

Restez à l’affût des sondages disponibles. Comme ils changent souvent, il est recommandé de jeter un coup d’œil régulièrement. 

Pour en savoir plus sur les sondages, consultez l’article suivant : Tout ce qu’il faut savoir sur les sondages LEO

Comment fonctionnent les récompenses LEO ?

Les récompenses LEO sont offertes en échange des points que vous accumulez en participant aux sondages.  

Chaque fois que vous répondez à un sondage ou que vous réclamez vos badges, vous accumulez des points.  

Voici la procédure pour réclamer vos récompenses :  

1. Connectez-vous à votre compte LEO 
2. Cliquez sur l’onglet « Récompenses », puis choisissez celle que vous désirez obtenir parmi les récompenses proposées 
3. Vérifiez que vous avez le nombre de points requis pour vous procurer la récompense de votre choix, puis cliquez sur « Réclamer » 
4. Validez que vous avez pris connaissance des conditions et caractéristiques de la récompense et que les informations requises pour la recevoir sont exactes et complètes. Dans le cas contraire, cliquez sur le bouton « Modifier vos informations » 
5. Complétez la validation en 2 étapes. Afin de valider votre identité, un code de confirmation vous sera envoyé par texto (SMS) ou par message vocal automatisé par LEO 
6. Cliquez sur le bouton « Confirmer et réclamer » 

LEO offre des récompenses d’une valeur déterminée afin que ses membres effectuent des réclamations fréquemment et n’accumulent pas de solde important dans leur compte.  

Tel que mentionné dans nos conditions d’utilisation, LEO n’est pas un établissement financier et les points offerts ne sont pas de véritables dépôts d’argent. Il convient donc de faire des réclamations chaque fois que le nombre de points suffisants a été atteint.

Qu’est-ce qu’un badge LEO ?

Les badges LEO sont une autre façon d’accumuler des points ou des chances à miser pour les différents concours.  

Vous pouvez en obtenir en réalisant certaines actions sur la plateforme, comme répondre à un certain nombre de sondages ou inviter quelqu’un à rejoindre la communauté. 

Chaque badge comporte jusqu’à six niveaux. À chaque niveau atteint, vous pouvez recevoir des points et/ou vos chances, et débloquer le niveau suivant s’il est disponible. 

Un badge peut vous offrir :  

• Des points, échangeables contre des récompenses 
• Des chances supplémentaires à miser sur les concours*

Vous pouvez consulter vos badges en tout temps dans l’onglet Vos badges, directement depuis votre tableau de bord.

* Certaines conditions s’appliquent

Comment fonctionnent les chances pour les concours LEO?

Les chances vous permettent de participer aux concours Misez vos chances* de LEO.  

Ce que vous pouvez faire pour obtenir des chances de gagner : 

• S’inscrire à LEO  
• Répondre aux sondages disponibles  
• Réclamer vos badges   
• Répondre à la question du jour  
• Inviter votre entourage à rejoindre LEO  
• Convertir vos points en chances de gagner

Ces chances accumulées vous permettent par la suite de miser sur les concours de votre choix.

• Misez une ou plusieurs de vos chances sur le ou les concours de votre choix   
• Le tirage de chaque prix se fait uniquement parmi les membres ayant misé une ou plusieurs chance(s)  
• Pour miser une chance : cliquez sur le symbole (+), puis sur « Participer »    
• Plus votre mise est élevée, plus vous augmentez vos chances de gagner 

Les chances récoltées sont visibles à tout moment sur la page d’accueil de votre compte.

* Certaines conditions s’appliquent

Est-ce que je peux inviter quelqu’un à rejoindre LEO même si je n’ai pas son adresse courriel?

Oui, bien sûr. Même si vous n’avez pas l’adresse courriel ou le numéro de téléphone de la personne, vous pouvez quand même l’inviter à rejoindre LEO. 

Chaque membre dispose d’un lien de référence unique, que vous pouvez copier et partager comme bon vous semble — que ce soit par message texte, via Messenger, ou sur vos réseaux sociaux. 

Cliquez ici pour accéder à votre URL d’affilié :

Quand une personne s’inscrit à LEO avec votre lien et que l’invitation soit validée, votre référence doit :  

• S’être inscrite et avoir validé son inscription  
• Avoir complété son profil  
• Avoir répondu à au moins un sondage 

Lorsque votre invité complète son inscription LEO et devient membre actif du panel, vous recevez 1000 points LEO. 

Vous pouvez consulter la liste des membres que vous avez invités dans la section « Votre historique » de votre compte.

Pourquoi avoir créé une application mobile ?

L’application mobile de LEO a vu le jour en 2019, pour s’adapter à une réalité simple : nos vies vont vites, et nos moments disponibles sont parfois courts.

Elle a été conçue pour permettre aux membres de la communauté LEO de répondre à des sondages facilement, où qu’ils soient et quand ils le souhaitent. 

C’est une façon rapide et pratique de rester actif·ve sur la plateforme, sans devoir être devant un ordinateur. Vous pouvez ainsi partager votre opinion en tout temps et de n’importe où.  

L’application mobile est offerte sur iOS et Android, pour téléphones intelligents et tablettes.  

Vous avez d’autres questions?

Vous avez d’autres questions auxquelles vous n’avez pas trouvé la réponse ici ? N’hésitez pas à consulter notre section FAQ .

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Pour toutes autres questions, nous vous invitons à communiquer directement avec notre équipe!

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